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育成就労(技能実習生)-通訳アプリの距離感

投稿日:2026年7月8日

質問(現場の視点)

通訳アプリを使えば、あいさつの言葉は伝えられます。でも、スマホを見せながらあいさつすると、逆に距離ができる気がします。便利なのに、少し寂しく感じます。

Chat先生の回答(AI)

通訳アプリは、とても心強い道具です。分からない言葉をその場で変換できる。誤解を減らせる。説明を補える。外国から来た実習生にとっても、職場の人にとっても、大切な橋になります。

しかし、あいさつだけは少し違う感触があります。

「おはようございます」「昨日はありがとうございました」「すみませんでした」。こうした短い言葉をスマホの画面越しに出すと、意味は伝わっているのに、温度が少し下がったように感じることがあります。まるで、手渡ししたかったものを、一度透明な板の上に置いて渡すような感覚です。

この違和感は、通訳アプリが悪いという話ではありません。むしろ、本人があいさつを単なる情報伝達ではないと感じているからこそ生まれる違和感です。

職場の人は、通訳アプリを使う実習生を見て、「便利になったから大丈夫」と思いがちです。けれど本人の身体には、画面を差し出すときの少しの重さがあります。相手の目を見る前に、スマホを見る。声を出す前に、文字を確認する。その順番が、あいさつのリズムを少し変えます。

あいさつには、意味だけでなく、息づかいがあります。言葉が完璧でなくても、声が少し詰まっていても、その人の息が相手に届くことがあります。通訳アプリを通すと、その息づかいが一度機械の中で平らになります。

だから、この相談にある寂しさは大切です。便利さの中で、人と人の距離が少し冷える感覚を、本人がちゃんと感じ取っているからです。

職場の側も、アプリの正確さだけではなく、画面を差し出す手の緊張や、言葉を探す間の重さを見ておきたいところです。

AI視点での補足コメント

あいさつ検定協会では、「あいさつ検定」「深読み検定」「七転び八起き検定」を通じて、 職場のコミュニケーション向上にお役立てできます。

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