一般社団法人 日本あいさつ検定協会

育成就労(技能実習生)-頑張る声の軽さ

質問

あいさつを頑張っているつもりです。でも、日本語が下手だからなのか、軽く扱われているように感じることがあります。明るく言っても、笑われている気がしてつらいです。

AI(Chat先生)の回答

あいさつを頑張っているつもりです。でも、日本語が下手だからなのか、軽く扱われているように感じることがあります。明るく言っても、笑われている気がしてつらいです。

回答(本文2):
この相談で職場の人に考えてほしいのは、あいさつを頑張る人ほど、傷つきやすい場所に立っているということです。

日本語が十分でない中で、毎日あいさつをするのは簡単ではありません。発音が違う。語尾が少し不自然になる。声の高さが合わない。タイミングがずれる。そのたびに、本人は自分の日本語が職場にどう響いているかを気にしています。

そこで誰かが軽く笑う。悪気はないかもしれません。場を和ませるつもりかもしれません。しかし、本人には「言葉が間違っている自分を笑われた」と響くことがあります。あいさつの声が、笑いの材料になったように感じるのです。

ここで職場が引けるものがあります。「冗談だから大丈夫」という思い込みです。「本人も笑っているから平気だろう」という判断です。「明るく返しているから傷ついていない」という見方です。

外国語で笑うとき、人は本当の気持ちを隠すことがあります。意味が分からなくても笑う。空気を壊さないために笑う。自分が怒ってよい場面か分からないから笑う。その笑顔を、安心のサインと決めつけると、職場は大切な違和感を見落とします。

あいさつを頑張っている人に、さらに「もっと元気に」「もっと自然に」と足す必要はありません。むしろ、職場の側が、相手の日本語を軽く扱う反応を引けるかどうかです。

たどたどしいあいさつは、未完成の言葉ではありますが、軽い言葉ではありません。その人が職場に入ろうとして、毎朝差し出している言葉です。

その声を笑いで受け取るのか、努力の跡として受け取るのか。そこで、あいさつの温度は大きく変わります。

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