質問（現場の視点）

新人にあいさつをしても、返事がなかったり、聞こえないほど小さかったりします。無視されているように感じてしまい、こちらから声をかけ続けるべきか迷っています。

Chat先生の回答（AI）

新人があいさつを返してくれない。こちらは普通に声をかけているだけなのに、返事がない。すると、どうしても「無視された」と感じます。特に先輩の立場では、「最低限の礼儀ではないか」と思う気持ちも出てくるでしょう。

ただ、この場面でも、すぐに言葉を足す前に、少し引いて見る余地があります。

新人の沈黙は、本当に無視でしょうか。もちろん、そう見えることはあります。しかし、入社直後や異動直後の新人は、職場の空気を読むだけで精一杯の場合があります。誰にどの程度の声で返せばよいのか。立ち止まるべきか。会釈だけでよいのか。名前を呼んだ方がよいのか。本人の中では、返さないのではなく、返し方がまだ定まっていないことがあります。

また、返事が小さい人ほど、心の中では強く緊張していることもあります。声を出す前に喉が詰まる。目を合わせるタイミングが分からない。周囲の先輩の視線が一斉に来るように感じる。そういう身体の硬さが、あいさつを小さくしていることもあります。

ここで引けるものは、「返事がない＝無視」という決めつけです。

決めつけを引くと、次の一手も変わります。「なぜ返事をしないの」と詰める前に、まずこちらのあいさつを軽くすることができます。大きく、明るく、毎回しっかり反応を求めるあいさつは、新人には少し重い場合があります。

たとえば、通りすがりに短く「おはよう」と言う。返事を待ちすぎない。目を合わせる時間を長くしない。小さな会釈でも受け取る。これだけで、新人にとっては返しやすい入口になります。

あいさつを返さない新人に対して、すぐに正しい形を教えたくなるのは自然です。けれど、最初に必要なのは、相手の沈黙にこちらの怒りを乗せすぎないことかもしれません。

声が返ってこない朝ほど、こちらの中で言葉が増えます。「最近の若い人は」「礼儀がない」「やる気がない」。その言葉を少し引いてみる。

新人の小さな会釈を見落とさないところから、関係が始まることもあります。

AI視点での補足コメント

あいさつ検定協会では、「あいさつ検定」「深読み検定」「七転び八起き検定」を通じて、 職場のコミュニケーション向上にお役立てできます。