質問
職場であいさつ運動をやってみたいと思っています。ただ、ポスターを貼ったり声を出したりするだけで、形だけの活動になってしまうのではないかと不安です。
AI(Chat先生)の回答
この相談にも、二つの本音があります。
一つは、「職場の空気をよくしたい」という本音です。あいさつ運動を考える背景には、今の職場にどこか硬さや距離があるのでしょう。朝の一言が増えれば、少しは話しかけやすくなるのではないか。そう考えるのは、とても自然です。
もう一つは、「形だけになるのが怖い」という本音です。これも大事な感覚です。スローガンを掲げ、ポスターを貼り、朝だけ大きな声を出す。でも、本当に困っている人には誰も声をかけない。そんな運動になるなら、むしろ白々しさが増してしまいます。
ここで、「やるべきか、やめるべきか」と考えると、答えが狭くなります。やれば形骸化が怖い。やらなければ何も変わらない。この二択では、どちらにも不安が残ります。
三つ目の視点は、「運動」ではなく「観察期間」として始めることです。
たとえば、最初から「あいさつ強化月間」と大きく掲げるのではなく、1週間だけ職場のあいさつを観察してみる。誰が誰に声をかけているか。どの時間帯に空気が重くなるか。入口では元気でも、部署内に入った瞬間に無言になるのか。忙しい人ほど、あいさつが省略されていないか。
あいさつ運動が形だけになる原因は、声の大きさが足りないからではありません。職場のどこであいさつが詰まっているのかを見ないまま、全体に同じ言葉をかけるからです。
たとえば、朝礼では大きな声が出ているのに、コピー機の前で困っている新人には誰も声をかけない。そこに本当の課題があるかもしれません。
あいさつ運動を成功させるとは、全員の声をそろえることではありません。職場のどこに沈黙がたまっているかを見つけることです。
だから、最初の一歩はポスターではなく、観察でもよいのです。どの沈黙を少し軽くしたいのか。その問いが見えてから始める運動は、形だけでは終わりにくくなります。